Versand
Deine neuen Lieblingsstücke sollen natürlich sicher bei dir ankommen. Ich versende deine Bestellung mit der Schweizerischen Post. Da mein Shop noch im Aufbau ist, versende ich innerhalb der Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein. Falls du nicht in der Schweiz wohnst und untröstlich bist, schreib mir an hello@ciaociaobella.ch. Ich schaue dann, was ich machen kann.
Versand innerhalb der Schweiz und FL
Die Versandart und die für deine Bestellung geltenden Versandkosten siehst du vor Abschluss der Bestellung im Checkout.
Gratisversand
Ich schenke dir die Versandkosten ab einem Bestellwert von CHF 90.–.
Lieferzeit
Vorrätige Produkte werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestelleingang bzw. erfolgreicher Zahlung für den Versand vorbereitet.
Die anschliessende Zustelldauer richtet sich nach den Laufzeiten der Schweizerischen Post.
An Wochenenden und Feiertagen erfolgt grundsätzlich kein Versand durch mich.
Bei aussergewöhnlich hohem Bestellaufkommen kann die Bearbeitung ausnahmsweise etwas länger dauern.
Sendungsverfolgung
Soweit die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung beinhaltet, erhältst du die entsprechenden Versandinformationen nach dem Versand deiner Bestellung.
Mehrere Produkte
Ich versuche, deine Bestellung möglichst gemeinsam zu versenden.
Sollte eine von mir veranlasste Teillieferung erforderlich sein, entstehen dir dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
Verpackung
Ich verpacke deine Bestellung sorgfältig, damit deine neuen Lieblingsstücke sicher bei dir ankommen.
Wo sinnvoll und hygienisch einwandfrei, kann ich geeignetes Versand- oder Füllmaterial wiederverwenden oder ressourcenschonende Verpackungslösungen einsetzen.
Denn bunt darf vieles sein – unnötiger Verpackungsmüll muss es nicht.
Falsche Lieferadresse
Bitte kontrolliere deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Falls du nach der Bestellung einen Fehler bemerkst, schreib mir möglichst schnell an:
Ist deine Bestellung bereits unterwegs, kann ich eine Änderung der Lieferadresse leider nicht garantieren.
Zusätzliche Versandkosten, die aufgrund einer falsch angegebenen Lieferadresse oder einer nicht abgeholten bzw. nicht zustellbaren Sendung entstehen, können der Kundin bzw. dem Kunden weiterberechnet werden, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Fragen zu deiner Lieferung?
Schreib mir unter:
Gib bitte möglichst deine Bestellnummer an, damit ich dir schnell helfen kann.